退款申请
文章发布日期：2013-11-27 总浏览次数：9672 次
尊敬的客户您好，当您在本站线上进行交易时，如您已经完成订单并已经收到我们的产品时；如果您收到的产品有任何的质量问题或者不满意的地方，请与我们的客服人员联系；如果您要求退货并退回相应的费用，请与我们客服人员联系，稍后收到客服人员的反馈我们会第一时间为您办理相应的手续。
前言
当您购买的商品出现了质量问题要求申请退货退款的顾客，请您先与客服人员联系协商好，而后收到客服人员的信息反馈我们会及时为您办理手续；在完成退款之前要求顾客先把有问题的藏品按照客服人员要求的地址退回公司；收到问题藏品时我们要确认产品配送内容是否有短缺（如：发票、收据等），如有短缺配件等需要要求顾客一并退回，属于本身质量问题的藏品，物流费用由本公司承担。收到问题货物之后我们才可以为您提供退款的处理。
退款方式
确认为您退款我们提供以下方式
网银转账：顾客提供正确的网银账号，我们会通过转账的方式退款
银行账号：顾客提供正确的银行账号：如（中国银行）以及银行账号和户主名称。
注：网银转账和银行转账，到账时间一般在24小时之内，如特殊情况未收到退款请及时联系我们。
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